{"id":1569,"date":"2022-03-24T10:42:42","date_gmt":"2022-03-24T10:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynetest.ink\/index.php\/privacy\/"},"modified":"2024-02-09T12:43:08","modified_gmt":"2024-02-09T12:43:08","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dynetest.ink\/index.php\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREFERENZE DEL BROWSER<\/h3>

Le informazioni sulle tue attivit\u00e0 sui nostri Siti vengono raccolte per essere utilizzate nella fornitura di pubblicit\u00e0 personalizzata in base ai tuoi interessi individuali su altri siti Web e servizi online. Puoi scegliere se far raccogliere le tue informazioni a tale scopo visitando il Centro preferenze One Trust.<\/p>

\u00a0<\/p>

Informativa Privacy<\/h3>

\u00a0<\/p>

Aggiornamento: 9 febbraio 2024<\/p>

Examarketing srl e le sue controllate e consociate (“noi”, “ci” o “nostro”) rispettano le preoccupazioni degli utenti sulla privacy. La presente Informativa Privacy (“Informativa Privacy”) si applica alle informazioni che riguardano gli utenti da noi raccolte su Examarketing.com e Dynetest.it\/.ink e qualsiasi altro nostro sito web o app che rimanda alla presente Informativa Privacy (singolarmente, il “Sito” e collettivamente, i “Siti”). Examarketing srl e\/o la sua controllata o consociata, nella giurisdizione in cui si trova l’utente, tratta queste informazioni in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE o del Regno Unito, a seconda dei casi (il “GDPR”), e l’utente pu\u00f2 trovare i nostri contatti in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati nella sezione ” Contatti ” di seguito. Accedendo ai nostri Siti o l’utente accetta di essere vincolato dalle Condizioni d’Uso del nostro sito web (le “Condizioni”) e in tal modo riconosce che le informazioni che raccogliamo su di lui sono trattate in conformit\u00e0 alla presente Informativa Privacy.<\/p>

La presente Informativa Privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo attraverso i Siti, come possiamo utilizzare tali informazioni, con chi possiamo condividerle e cosa facciamo per proteggere tali informazioni. Inoltre, indica le modalit\u00e0 l’utente pu\u00f2 contattarci per richiedere l’esercizio dei diritti previsti dalla legge in relazione a tali informazioni, per richiedere l’aggiornamento delle preferenze relative alle modalit\u00e0 di comunicazione con l’utente o per rispondere a eventuali domande relative alla presente Informativa Privacy.<\/p>

Se l’utente \u00e8 un dipendente, qualsiasi raccolta e trattamento aggiuntivo delle sue informazioni nel contesto del suo impiego pu\u00f2 essere riportato in un’Informativa Privacy separata specifica per i dipendenti, la quale si aggiunge alla presente Informativa Privacy. In caso di conflitto tra la presente Informativa Privacy e un altro contratto tra noi e l’utente o il suo datore di lavoro, prevarr\u00e0 tale contratto.<\/p>

Dati raccolti dall’utente:<\/b><\/p>

Dati forniti dall’utente (informazioni identificative, informazioni relative alle transazioni, registrazioni di chiamate): Quando l’utente utilizza uno qualsiasi dei Siti, pu\u00f2 fornirci (e, in tal caso, saranno da noi raccolti):<\/p>

\u2022 Informazioni che identificano l\u2019utente o lo rendono identificabile, tra cui il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, le credenziali di accesso al Sito, il paese in cui si trova, il nome dell\u2019azienda per la quale lavora e il relativo livello di inquadramento professionale.<\/p>

\u2022 Informazioni relative a qualsiasi transazione o acquisto effettuato dall’utente attraverso i Siti, ad esempio prodotti acquistati, frequenza degli acquisti.<\/p>

\u2022 Qualsiasi altra informazione fornita o altrimenti resa disponibile dall’utente in relazione ai Siti.<\/p>

\u2022 Registrazioni di conversazioni con i rappresentanti del CX Center.<\/p>

L\u2019utente pu\u00f2 scegliere di non fornirci determinate informazioni, ma di conseguenza potrebbe non essere in grado di usufruire di alcune funzionalit\u00e0 dei Siti o di ricevere alcuni dei nostri prodotti o servizi o di avervi accesso.<\/p>

Informazioni raccolte tramite cookies e Terze Parti:<\/b><\/p>

Cosa sono i Cookies? Durante la navigazione sui nostri siti, vengono impiegate tecnologie come i cookies, i log del server web e i web beacon per raccogliere alcune informazioni sull\u2019utente.<\/p>

I cookies sono file di piccole dimensioni che i siti web e i server di posta elettronica installano, e ai quali hanno accesso, sul computer, o altri dispositivi connessi a Internet, dell’utente per identificare in modo univoco il browser o il dispositivo dell’utente o per memorizzare informazioni o impostazioni nel dispositivo stesso. Si prega di consultare la sezione ” Come \u00e8 possibile gestire i Cookies?” per sapere come limitare, disabilitare o eliminare determinati cookies. Si noti, tuttavia, che senza alcuni cookies, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalit\u00e0 dei nostri Siti.<\/p>

\u00a0<\/p>

Tipi di cookies da noi inseriti (“cookies di Prima Parte”): I nostri server web registrano informazioni quali il tipo di dispositivo e di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio, l’ID del dispositivo, l’indirizzo di Protocollo Internet (“indirizzo IP”) e altre impostazioni di sistema, nonch\u00e9 la lingua utilizzata dal sistema e il paese e il fuso orario in cui si trova il dispositivo. Il server web registra anche informazioni quali l’indirizzo della pagina web che ha rimandato l\u2019utente al nostro Sito e l’indirizzo IP del dispositivo che l\u2019utente utilizza per connettersi a Internet. Per controllare quali server web inseriscono e accedono ai cookies e raccolgono informazioni automaticamente, inseriamo nelle nostre pagine web dei tag chiamati “web beacon”, che sono file di piccole dimensioni che ci permettono di capire le azioni dei visitatori dei nostri Siti. I cookies inseriti dai nostri server web possono essere suddivisi nei seguenti gruppi, in base agli scopi per cui utilizzano le informazioni raccolte dai cookies:<\/p>

\u2022 Cookies essenziali: Inseriamo i cookies per consentire le funzionalit\u00e0 principali. Senza questi cookies, i servizi richiesti dall’utente, come l’aggiunta di articoli al carrello, non possono essere forniti. Se l\u2019utente disabilita questi cookies, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare, come ad esempio l’aggiunta di articoli al carrello e la procedura di checkout.\u00a0<\/p>

\u2022 Cookies funzionali: Inseriamo questi cookies che non sono essenziali, ma che consentono varie funzioni utili sul nostro Sito. Ad esempio, questi cookies raccolgono informazioni sull’interazione dell’utente con il Sito e possono essere utilizzati per ricordare le preferenze dell’utente (ad esempio la lingua preferita). L’utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni per questo scopo e pu\u00f2 rinunciare a questi cookies in qualsiasi momento \u2013 si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?” qui di seguito.\u00a0<\/p>

\u2022 Cookies di marketing (online): Inseriamo dei cookies per raccogliere informazioni sulle attivit\u00e0 che l\u2019utente svolge sui nostri Siti, al fine di fornire pubblicit\u00e0 su misura su altri siti web e servizi online.\u00a0 L\u2019utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni per questo scopo e pu\u00f2 rinunciare a questi cookies in qualsiasi momento \u2013 si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?” qui sotto.\u00a0 Per maggiori dettagli, si veda anche “L’uso dei cookies per il marketing online”.\u00a0<\/p>

\u2022 Cookies di marketing (e-mail): Nelle e-mail di marketing che inviamo utilizziamo una tecnologia di tracciamento che pu\u00f2 consentire l’inserimento o l’accesso ai cookies e che ci permette di sapere se l\u2019utente ha ricevuto l’e-mail, se l’e-mail \u00e8 stata aperta e se \u00e8 stato fatto clic su qualsiasi link incluso nell’e-mail. L’utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni per questo scopo e pu\u00f2 rinunciare all’uso di questi pixels in qualsiasi momento – si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?<\/p>

Tipi di cookies utilizzati da Terze Parti: L’utilizzo dei nostri Siti pu\u00f2 comportare la memorizzazione di alcuni cookies inseriti da terze parti e non controllati da noi. Alcuni di questi cookies di terze parti raccolgono informazioni sulle attivit\u00e0 svolte online dall\u2019utente nel tempo e in diversi siti.<\/p>

I tipi di cookies di terze parti che utilizziamo sono:<\/p>

\u00a0<\/p>

\u2022 Cookies analitici di Terze Parti: Sui nostri Siti utilizziamo servizi di web analytics di terzi. Questi fornitori di servizi utilizzano cookies e web beacon o altre tecnologie simili per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i Siti.\u00a0 Le informazioni raccolte da tali tecnologie (compreso, se del caso, l’indirizzo IP dell’utente) saranno comunicate (o raccolte direttamente) da questi fornitori di servizi, che le utilizzano per facilitare la valutazione dell’uso dei Siti da parte dell’utente per nostro conto. L’utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni per questo scopo e pu\u00f2 rinunciare a questi cookies in qualsiasi momento – si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?\u00a0<\/p>

\u2022 Cookies di marketing di Terze Parti (online): Oltre a inserire i nostri cookies di marketing online (vedi sopra), aderiamo a servizi di advertising gestiti da terze parti. L’utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni a questo scopo e pu\u00f2 rinunciare a questi cookies in qualsiasi momento \u2013 si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?” di seguito. Per maggiori dettagli, si veda anche “Il nostro uso dei cookies per il marketing online”.<\/p>

Utilizzo di cookies di marketing online: I cookies di marketing online che utilizziamo tracciano le attivit\u00e0 online dell\u2019utente nel tempo raccogliendo informazioni attraverso l’uso delle tecnologie automatizzate sopra descritte, e tali servizi pubblicitari possono utilizzare queste informazioni per mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi individuali e\/o in base alle precedenti visite ai nostri Siti. Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti utilizziamo i cookies di prima parte e i cookies di terze parti da soli o insieme, e i dati raccolti attraverso tali mezzi per: (i) informare, ottimizzare e pubblicare annunci (compresi gli annunci basati sulle visite passate ai nostri Siti), e (ii) fare rapporti sulle nostre impressioni pubblicitarie, sugli altri usi dei servizi pubblicitari e sulle interazioni con tali impressioni pubblicitarie e servizi pubblicitari (compreso il modo in cui sono collegati alle visite ai nostri Siti). L’utente pu\u00f2 scegliere se far raccogliere le proprie informazioni per questo scopo e pu\u00f2 rinunciare a questi cookies in qualsiasi momento – si veda “Come \u00e8 possibile gestire i cookies?<\/p>

\u00a0<\/p>

Come \u00e8 possibile gestire i Cookies? Ad eccezione dei cookies essenziali (si veda sopra “Cookies essenziali”), non inseriremo cookies n\u00e9 utilizzeremo altre tecnologie di tracciamento senza il preventivo consenso dell\u2019utente. L\u2019utente potr\u00e0 dare il suo consenso attraverso il nostro banner sui cookies, e potr\u00e0 rinunciare o modificare le sue preferenze di consenso in qualsiasi momento accedendo alle preferenze sui cookies qui.<\/p>

Archiviazione delle informazioni raccolte dai cookies: consultare la sezione “Periodo di archiviazione delle informazioni”.<\/p>

\u00a0<\/p>

Come utilizziamo le informazioni raccolte e le nostre basi giuridiche per il trattamento di tali informazioni:<\/b><\/p>

\u00a0<\/p>

Le informazioni ottenute dall’utente quando visita i Siti o contatta i CX Center vengono utilizzate per diversi scopi. Ai sensi del GDPR abbiamo il dovere di spiegare le basi giuridiche alla base degli scopi per cui utilizziamo le informazioni degli utenti.<\/p>

In relazione allo scopo da noi perseguito nel trattare le informazioni degli utenti, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:<\/p>

\u2022 Il trattamento \u00e8 necessario per eseguire il contratto con l’utente o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto con l’utente (articolo 6(b) del GDPR). Ci\u00f2 include l’elaborazione, la valutazione e la risposta alle richieste, domande e istanze dell\u2019utente; fornire aggiornamenti sulle informazioni relative ai prodotti; gestire ed eseguire le transazioni e gli ordini, le consegne e le autorizzazioni alla restituzione; gestire e assistere l\u2019account dell’utente (o l\u2019account della persona o dell’ente che l’utente rappresenta); monitorare il rispetto e l’applicazione delle nostre Condizioni.<\/p>

\u2022 Il trattamento \u00e8 necessario per perseguire i nostri legittimi interessi (articolo 6(f) GDPR) e abbiamo adottato misure per garantire che i nostri interessi non interferiscano indebitamente con la privacy dell\u2019utente. Ci basiamo su questa motivazione quando:<\/p>

o monitoriamo le metriche aggregate di utilizzo del Sito, come il numero totale di visitatori e le pagine visualizzate, in modo da poter migliorare la funzionalit\u00e0 e il design del nostro Sito e fornire all’utente caratteristiche e funzioni del Sito (si veda anche la sezione “Informazioni raccolte tramite cookies e Terze Parti” di cui sopra), a meno che la legge applicabile non ci imponga di ottenere il consenso per questo trattamento (si veda sotto), nel qual caso otterremo il consenso dell’utente e ci baseremo su di esso;<\/p>

o analizziamo le informazioni raccolte, anche attraverso la profilazione, per migliorare le prestazioni e comprendere meglio le preferenze dei nostri clienti (si veda anche il precedente paragrafo “Informazioni raccolte tramite cookies e Terze Parti”), a meno che la legge applicabile non ci imponga di ottenere il consenso per questo trattamento (si veda sotto), nel qual caso otterremo il vostro consenso e ci baseremo su di esso;<\/p>

o registriamo le conversazioni telefoniche in relazione ai nostri CX Center per scopi di registrazione, qualit\u00e0 e formazione, a meno che la legge applicabile non ci imponga di ottenere il consenso per questo trattamento (vedi sotto), nel qual caso otterremo il vostro consenso e faremo affidamento su di esso;<\/p>

o sviluppare e migliorare il nostro materiale di marketing e, ove consentito, contattare l’utente (o la persona o l’ente che rappresenta) con comunicazioni di marketing in modo da rendere pi\u00f9 significativo il nostro impegno nei suoi confronti, a meno che la legge applicabile non ci imponga di ottenere il consenso per questo trattamento (vedi sotto), nel qual caso otterremo il consenso dell’utente e ci baseremo su di esso; e<\/p>

o per proteggere i nostri diritti legali, risolvere controversie, risolvere problemi o assistere nelle indagini.<\/p>

\u2022 Il trattamento \u00e8 necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (articolo 6(c) del GDPR), ad esempio per adempiere ai nostri obblighi di registrazione e rendicontazione ai sensi della normativa societaria o fiscale applicabile, quando siamo tenuti a rispondere a una richiesta di tutela dei diritti dell’Interessato al Trattamento presentata dall\u2019utente ai sensi del GDPR o di altre leggi sulla protezione dei dati, o quando siamo tenuti a rispondere a richieste del governo o delle autorit\u00e0 preposte ai sensi della normativa sui poteri di indagine.<\/p>

\u2022 Qualsiasi scopo per il quale l’utente acconsente attivamente (articolo 6(a) del GDPR), come ad esempio l’inserimento di cookies non essenziali (si veda “Informazioni raccolte tramite cookies e Terze Parti” sopra), la registrazione di conversazioni telefoniche nei nostri CX Center, laddove la legge applicabile ci richieda di ottenere il consenso per questo trattamento, e se l’utente acconsente a essere contattato con informazioni di marketing pertinenti.<\/p>

Laddove sia stato dato il consenso, l’utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento delle informazioni in qualsiasi momento nell’ambito delle preferenze di marketing qui e delle preferenze relative ai cookies qui, oppure comunicandocelo utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito nella sezione intitolata Contatti.<\/p>

Terze Parti con cui condividiamo le informazioni dell\u2019utente:<\/b><\/p>

Affiliate e altre societ\u00e0 del Gruppo: Condividiamo alcune informazioni con le nostre affiliate e consociate al fine di facilitare la fornitura dei nostri servizi all’utente, consentirci di comunicare con l’utente (anche per scopi di marketing, ove consentito dalla normativa applicabile) e soddisfare i nostri obblighi di compliance ai sensi della normativa applicabile. \u00c8 possibile trovare un elenco delle societ\u00e0 del nostro gruppo qui.<\/p>

Terzi Fornitori di servizi: Le informazioni raccolte dall’utente vengono trasferite a fornitori di servizi terzi che utilizziamo per garantire la disponibilit\u00e0 dei Siti e dei nostri servizi, compresi hosting providers e i fornitori di piattaforme tecnologiche che supportano il nostro programma di marketing globale (ad esempio Adobe). Come consentito dalla normativa vigente, possiamo anche divulgare le informazioni raccolte automaticamente e altre informazioni aggregate ai nostri fornitori di servizi per aiutarli a comprendere l’utilizzo, la visualizzazione e i modelli demografici di determinati programmi, contenuti, servizi, pubblicit\u00e0, promozioni e\/o funzioni disponibili attraverso i Siti ( si veda il precedente paragrafo “Informazioni raccolte tramite cookie e Terze Parti”); questi fornitori di servizi terzi non utilizzeranno le informazioni dell’utente per nessun altro scopo. Trasferiamo le informazioni solo ai nostri fornitori di servizi terzi che si impegnano per contratto a proteggere tali informazioni in conformit\u00e0 alle leggi vigenti.<\/p>

Distributori autorizzati: Alcuni prodotti Examarketing srl sono forniti dai nostri distributori. Se l\u2019utente fornisce informazioni attraverso i Siti in merito a un prodotto Examarketing srl offerto e venduto dai nostri distributori autorizzati, riconosce e accetta che potremmo fornire tali informazioni ai distributori autorizzati che offrono e vendono tali prodotti. I distributori autorizzati possono utilizzare tali informazioni allo scopo di contattare l’utente per dare seguito alle sue richieste, offrire o vendere i nostri prodotti (o i loro servizi relativi a tali prodotti), tenerlo informato sulle nuove attivit\u00e0 o per altri scopi commerciali di tali distributori autorizzati.<\/p>

Come previsto dalla legge: Nel rispetto delle leggi vigenti, divulghiamo le informazioni che riguardano l\u2019utente (i) se ci viene richiesto dalla legge, da un regolamento o da un procedimento legale, come ad esempio una citazione in giudizio; (ii) in risposta a richieste da parte di enti governativi, come le autorit\u00e0 preposte all’applicazione della legge; (iii) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici, finanziari o di altro tipo, lesioni o perdite; o (iv) in relazione a un’indagine su attivit\u00e0 illecite sospette o effettive.<\/p>

Fusioni, acquisizioni e riorganizzazioni: Nel caso in cui tutta o parte della nostra attivit\u00e0 o i suoi beni vengano acquisiti, riorganizzati o fusi con un’entit\u00e0 terza, ci riserviamo il diritto, in una qualsiasi di queste circostanze, di trasferire o assegnare le informazioni che abbiamo raccolto dagli utenti in relazione a tale acquisizione, riorganizzazione o fusione, nella misura consentita dalla normativa applicabile. In tal caso, richiederemo a qualsiasi terza parte di accettare contrattualmente di trattare le informazioni dell’utente in conformit\u00e0 con la normativa applicabile.<\/p>

Link a siti web di Terze Parti:<\/b><\/p>

I nostri Siti possono fornire link ad altri siti web per comodit\u00e0 e completezza di informazione. Tali siti web collegati possono essere gestiti da societ\u00e0 non consociate a noi e noi non controlliamo n\u00e9 approviamo tali siti web. I siti web collegati possono avere una propria politica sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare visitando un sito web affiliato. L’utilizzo di un sito web collegato \u00e8 a rischio dell’utente e noi non siamo responsabili per il contenuto dei siti web collegati che non sono a noi affiliati, per l’utilizzo di tali siti web o per le pratiche sulla privacy di tali siti web.<\/p>

Trasferimenti di informazioni al di fuori del SEE\/Regno Unito:<\/b><\/p>

Trasferiamo le informazioni che raccogliamo sull’utente al di fuori dello Spazio Economico Europeo (lo “SEE”)\/Regno Unito negli Stati Uniti, in Australia e in altri paesi che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui l’utente ha originariamente fornito tali informazioni. Quando trasferiamo le informazioni dell’utente a paesi che la Commissione europea o il governo del Regno Unito (a seconda dei casi) non considerano in grado di offrire una protezione adeguata, ci affidiamo agli accordi applicabili approvati dalla Commissione europea o dal governo del Regno Unito ai sensi dell’articolo 46 del GDPR (comprese le clausole contrattuali standard) per proteggere le informazioni dell’utente nei paesi in cui queste vengono trasferite. Una copia dei meccanismi di trasmissione in questione pu\u00f2 essere ottenuta, su richiesta, contattando l’indirizzo Contatti di seguito.<\/p>

Diritti dell’Interessato al Trattamento:<\/b><\/p>

Ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, l’utente ha il diritto di opporsi all’utilizzo delle sue informazioni da parte nostra in determinate circostanze. Nel caso in cui le informazioni siano state elaborate e trattate sulla base dei nostri legittimi interessi, come descritto in precedenza, non siamo tenuti a soddisfare la richiesta dell’utente qualora avessimo interessi cogenti o fossimo obbligati per legge a ignorare la richiesta dell’utente.<\/p>

L’utente ha inoltre il diritto di richiedere l’esecuzione di una delle seguenti azioni in relazione alle sue informazioni, nella misura consentita dalla normativa applicabile:<\/p>

\u2022 Articolo 7(3) GDPR \u2013 Nel caso in cui le informazioni dell’utente vengano trattate sulla base del suo consenso, \u00e8 possibile revocare il consenso al trattamento in questione in qualsiasi momento contattando la sezione Contatti qui sotto o attraverso le preferenze di marketing e cookie qui (vedere anche “Scelte e preferenze di marketing” qui sotto). Si noti che ci\u00f2 non influir\u00e0 sulla legalit\u00e0 del trattamento effettuato sulla base di tale consenso prima della sua revoca.<\/p>

\u2022 Articolo 15 GDPR – Richiedere l’accesso alle informazioni sull\u2019utente da noi trattate (vedere “Accesso alle informazioni dell\u2019utente” di seguito);<\/p>

\u2022 Articolo 16 GDPR – Rettifica delle informazioni inesatte che riguardano l\u2019utente;<\/p>

\u2022 Articoli 17 e 18 del GDPR – Cancellare o limitare, in determinate circostanze, il trattamento delle informazioni che riguardano l\u2019utente;<\/p>

\u2022 Articolo 20 GDPR \u2013 Diritto a ricevere una copia delle informazioni che forniteci direttamente in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, che possa essere trasmesso a terzi (i.e., portabilit\u00e0); e<\/p>

Scelte e preferenze di marketing:<\/b><\/p>

Qualora sussista una base giuridica per farlo, possiamo contattare l’utente (o la persona o l’ente che rappresenta) con comunicazioni di marketing in modo da rendere il nostro rapporto con l’utente pi\u00f9 proficuo.<\/p>

Se l\u2019utente desidera aggiornare o modificare le proprie informazioni o preferenze di abbonamento, \u00e8 possibile contattarci come descritto nella sezione Contatti o attraverso le preferenze di marketing qui . \u00c8 inoltre possibile annullare l’iscrizione alle nostre e-mail promozionali facendo clic sul link “Annulla iscrizione” in qualsiasi e-mail promozionale da noi ricevuta. Le modifiche apportate al profilo dell\u2019utente entreranno in vigore il prima possibile una volta salvate nei nostri sistemi, in conformit\u00e0 con le nostre procedure standard per l’implementazione delle preferenze degli utenti in merito alle loro informazioni.<\/p>

\u00a0<\/p>

Accesso alle informazioni dell\u2019utente:<\/b><\/p>

L’utente ha accesso alle proprie informazioni attraverso il proprio account utente sui nostri Siti. Tramite questo accesso \u00e8 possibile correggere e aggiornare le informazioni. \u00c8 possibile accedere a una copia delle proprie informazioni utilizzando la sezione Contatti di seguito.<\/p>

Nessuna richiesta di accesso pu\u00f2 essere presa in considerazione se non si dimostra, in modo ragionevolmente soddisfacente, di essere la persona interessata (o il rappresentante che presenta la richiesta per conto della persona interessata).<\/p>

Quando riceviamo una richiesta di accesso, rispondiamo senza ritardi ingiustificati ed entro un mese dal ricevimento della richiesta, a meno che non ci sia consentito di estendere il termine a causa della complessit\u00e0 della richiesta o nel caso in cui dovessimo aver ricevuto un certo numero di richieste da parte dell’utente.<\/p>

In alcune situazioni, potremmo non essere in grado di fornire l’accesso a tutte le informazioni in nostro possesso sull’utente. Le eccezioni all’obbligo di accesso devono essere limitate e specifiche. I motivi per cui l’accesso \u00e8 stato negato saranno forniti su richiesta.<\/p>

Le eccezioni possono riguardare le informazioni che sarebbe proibitivamente oneroso fornire, le informazioni che contengono riferimenti ad altre persone, le informazioni che non possono essere divulgate per motivi legali, di sicurezza o di riservatezza commerciale e le informazioni che sono soggette al segreto professionale o privilegio legale.<\/p>

\u00c8 possibile che venga addebitato un ragionevole corrispettivo per i costi amministrativi, ad esempio per la trascrizione, la riproduzione o la trasmissione delle informazioni.<\/p>

Come proteggiamo le informazioni dell’utente:<\/b><\/p>

\u00a0<\/p>

Salvaguardiamo e proteggiamo la sicurezza di tutti i dati in conformit\u00e0 alle leggi vigenti, comprese le informazioni raccolte dall’utente attraverso i Siti. \u00c8 inoltre importante che l’utente si attenga ai controlli di accesso (ad esempio, gestione di nome utente\/password) e alle altre disposizioni applicabili delle Condizioni per la protezione dall’accesso non autorizzato ai dispositivi utilizzati per accedere ai Siti. Sebbene proteggiamo le informazioni dell’utente in base agli standard richiesti dalla legge, alla luce dei repentini sviluppi tecnologici non possiamo garantire l’assoluta sicurezza di tutte le informazioni raccolte o trasmesse attraverso i nostri Siti.<\/p>

Periodo di archiviazione delle informazioni:<\/b><\/p>

Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario o rilevante per adempiere agli scopi previsti o per ottemperare alle leggi vigenti, risolvere controversie, risolvere problemi o assistere nelle indagini. Una volta che non sar\u00e0 pi\u00f9 necessario conservare le informazioni, le smaltiremo in conformit\u00e0 alle nostre politiche di archiviazione e smaltimento dei dati.<\/p>

In particolare, memorizzeremo le seguenti informazioni di persone nell’UE\/Regno Unito per i seguenti periodi:<\/p>

\u2022 Informazioni raccolte dai cookies: conserviamo i dati personali raccolti tramite i cookies per 12 mesi. I cookies impostati sul dispositivo dell\u2019utente scadono dopo un massimo di 12 mesi, dopodich\u00e9 il consenso dell\u2019utente per l’inserimento dei cookies sar\u00e0 nuovamente chiesto.<\/p>

\u2022 Servizio clienti: conserviamo le informazioni relative a qualsiasi richiesta di assistenza clienti e altre comunicazioni dei clienti relative a feedback sui prodotti, reclami e quotazioni (comprese le conversazioni registrate con i nostri CX Center) per un massimo di 10 anni (anche se questo periodo pu\u00f2 essere inferiore a seconda della giurisdizione) dopo che la richiesta \u00e8 stata evasa, in conformit\u00e0 con i periodi di prescrizione previsti dalla normativa applicabile.<\/p>

\u2022 Transazioni commerciali: conserviamo le informazioni relative alle transazioni con l\u2019utente (comprese le informazioni su ordini, consegne, richieste di trasferimento e autorizzazioni alla restituzione; e comprese le conversazioni registrate con i nostri CX Center) per un massimo di 10 anni (anche se questo periodo pu\u00f2 essere inferiore a seconda della giurisdizione) dopo la cessazione del nostro rapporto commerciale, in conformit\u00e0 con i periodi di limitazione previsti dalla normativa applicabile e da altre leggi in materia finanziaria e fiscale.<\/p>

\u2022 Richieste di diritti dell’Interessato al Trattamento: conserviamo le informazioni associate alla ricezione e all’adempimento di qualsiasi richiesta di diritti dell’Interessato al Trattamento da parte dell’utente per un periodo massimo di 3 anni dalla richiesta (sebbene tale periodo possa essere inferiore a seconda della giurisdizione), in base ai periodi di prescrizione previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.<\/p>

\u2022 Contenzioso: conserviamo le informazioni relative a contenziosi o indagini minacciati o dichiarati, a richieste di risarcimento per responsabilit\u00e0 del prodotto e a richiami di prodotto emessi per un massimo di 10 anni (anche se questo periodo pu\u00f2 essere inferiore a seconda della giurisdizione) dopo la risoluzione finale, in conformit\u00e0 con i periodi di prescrizione previsti dalla normativa applicabile.<\/p>

AGGIORNAMENTI DELLA NOSTRA INFORMATIVA PRIVACY<\/b><\/p>

Ci riserviamo la facolt\u00e0 di aggiornare periodicamente la presente Informativa Privacy affinch\u00e9 rifletta le modifiche apportate alle nostre prassi informative o alla normativa vigente. Pubblicheremo la versione aggiornata sui nostri Siti e indicheremo in alto la data dell’ultimo aggiornamento. Qualora le modifiche alla presente Informativa Privacy siano sostanziali o materiali, l\u2019utente sar\u00e0 esplicitamente informato di tali modifiche.<\/p>

Si consiglia di rivedere periodicamente questa pagina per essere al corrente di eventuali modifiche alla presente Informativa Privacy. La nostra Informativa Privacy modificata entrer\u00e0 automaticamente in vigore alla data di pubblicazione dell’aggiornamento.<\/p>

RECLAMI<\/b><\/p>

Abbiamo stabilito delle procedure per ricevere reclami e richieste di informazioni sulla presente Informativa Privacy e sulle nostre prassi di gestione delle informazioni. La procedura di reclamo \u00e8 facilmente accessibile e semplice da utilizzare. Informeremo chiunque faccia una richiesta o un reclamo dell’esistenza delle relative procedure.<\/p>

In caso di reclami relativi all’utilizzo dei vostri dati da parte nostra, vi invitiamo a contattarci utilizzando il sito web Contatti di seguito. Se un reclamo risulta giustificato, adotteremo le misure appropriate, compresa, se necessario, la modifica delle nostre politiche e prassi.<\/p>

Per le persone che risiedono nell’UE o nel Regno Unito, l’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorit\u00e0 di vigilanza nel paese in cui risiede, lavora o in cui ritiene che si sia verificata una violazione della legge sulla protezione dei dati o sulla privacy. Le competenti autorit\u00e0 di vigilanza sono:<\/p>

\u2022 REGNO UNITO: The Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Helpline: 0303 123 1113<\/p>

\u2022 UE: Qui trovate l’elenco delle autorit\u00e0 competenti per la protezione dei dati e i relativi recapiti<\/p>

\u2022 In Germania, la competenza per i reclami \u00e8 suddivisa tra diverse autorit\u00e0 di controllo della protezione dei dati. Le autorit\u00e0 competenti possono essere identificate in base all’elenco qui riportato<\/p>

\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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